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Les solutions sur-mesure
pour l'entretien de votre chaudière gaz

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En cas de panne ?

 

Votre chaudière fonctionne mal ou ne fonctionne plus:

- Munissez-vous de votre n° de contrat Pégaze

- Téléphonez au : 04 37 45 33 10

- Une assistante prend en charge votre demande et planifie en temps réel une intervention au plus tôt en fonction de la gravité du problème et du planning d'intervention. Notre système de localisation nous permet d’optimiser notre intervention, en privilégiant votre technicien référent.

- En dehors des heures ouvrables, les techniciens d'astreinte prennent en compte votre demande et interviennent 24h/24 et 7j/7 toujours en fonction du degré d'urgence : fuite de gaz, fuite d'eau, température froide...

- Sur place le technicien diagnostique et dans la majorité des cas assure la remise en route de la chaudière. Si nécessaire il commande en temps réel depuis son PDA les pièces à remplacer et diminue ainsi au mieux les temps d'attente pour une remise en fonction.

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